我們從北愛爾蘭發貨所有訂單。

因此，運送到英國和歐盟國家的此類訂單不應產生任何運送關稅或稅金。

一旦您下訂單，訂單就會立即開始通過系統，以便我們盡快將其發送給您。

這意味著我們可能無法總是能夠在發貨前取消您的訂單。取消需支付一定的費用，以支付付款方式的處理費。

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如果您想修改尺寸或顏色，請盡快告知我們您的修改，我們將在發貨前嘗試修改。但我們不能保證請求能夠被滿足。

我們會盡快出貨。大多數物品會在 24 小時內出貨。

有些商品的出貨時間較長。結帳時顯示的配送選項將表示配送時間範圍，其中包括延長的出貨時間。 

發貨後，您將收到一封電子郵件通知，其中包含訂單的追蹤資訊。

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由於鞋子需要完美合腳，這意味著我們會收到很多退貨。我們每個月收到數千份退貨。

我們會盡快處理這些內容。自收貨之日起最多可能需要 15 個工作天才能處理退貨並退款。在大多數情況下，退貨處理速度會更快。

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請注意，處理後，退款可能需要幾天時間才會顯示在您的付款方式中。

我們收到您的退貨後，如果商品在退貨期限內以原始狀態退回，我們將以您原來的付款方式退款。 

退款通常會在收到後 15 個工作天內處理。 

您的銀行或信用卡公司也可能需要幾天的時間來處理和過帳退款。